Політика конфіденційності

Вебсайт alex-boyko.com (далі – «ми», «наш» або «нас») поважає ваше право на конфіденційність та гарантує захист ваших персональних даних. У цьому документі роз’яснюється, як ми збираємо, використовуємо та передаємо вашу особисту інформацію.

Ця Політика конфіденційності поширюється на наш основний вебсайт, усі його піддомени (разом – «Сервіс»), а також мобільні чи інші додатки, що працюють під брендом alex-boyko.com. Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою та Умовами використання, а також висловлюєте згоду на збір і обробку вашої особистої інформації згідно з викладеними умовами.

Ключові терміни

Щоб зробити положення цього документа більш зрозумілими, нижче надаємо пояснення термінів, які використовуються в тексті:

Cookies (файли cookie): невеликі дані, які створюються вебресурсом і зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають ідентифікувати користувача, запам’ятовують налаштування, надають аналітичну інформацію, зберігають мову інтерфейсу або логін.
Компанія: у цьому документі «ми», «наш» або «нас» означає ФОП Скакун Сергій Васильович, який відповідає за захист персональної інформації відповідно до положень цієї Політики.
Країна: територія, де базується компанія — Україна.
Клієнт: фізична або юридична особа, яка зареєстрована на alex-boyko.com для користування його сервісами та/або взаємодії з кінцевими користувачами.
Пристрій: будь-яке обладнання з підключенням до Інтернету (смартфон, комп’ютер, планшет тощо), яке використовується для доступу до сайту alex-boyko.com.
IP-адреса: унікальний числовий ідентифікатор, який надається пристрою для підключення до мережі. Часто використовується для визначення геолокації або типу пристрою.
Персональні дані: будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати особу. Це може бути ім’я, електронна адреса, номер телефону, IP-адреса, ідентифікатори користувача, дані з соціальних мереж тощо.
Сервіс: усі сервіси, функції, можливості й контент, які надаються сайтом alex-boyko.com згідно з умовами його використання.
Сторонній сервіс: сторонні організації, які можуть надавати контент, рекламу або інші послуги через Сервіс. До них відносяться маркетингові партнери, рекламодавці, спонсори, технологічні провайдери тощо.
Вебсайт: основний сайт компанії — https://alex-boyko.com
Користувач («ви»): будь-яка особа, яка заходить на сайт або користується його сервісами.

Яку інформацію ми збираємо?

Ми отримуємо особисту інформацію від вас під час взаємодії з нашим сайтом. Це відбувається, коли ви:

відвідуєте наш вебсайт;
створюєте обліковий запис або проходите реєстрацію;
оформлюєте замовлення;
підписуєтесь на розсилку;
берете участь в опитуваннях або маркетингових акціях;
заповнюєте будь-які форми на сайті.

Типи інформації, яку ми можемо зібрати:

ваше ім’я;
контактні номери телефонів;
адреси електронної пошти.

Як ми використовуємо вашу інформацію?

Отримані від вас дані можуть бути використані з наступною метою:

Індивідуалізація користувацького досвіду. Інформація допомагає нам краще зрозуміти ваші потреби та адаптувати функціонал під вас.
Покращення функціонування сайту. Ми аналізуємо вашу активність, щоб вдосконалювати вміст і технічну стабільність платформи.
Підвищення якості клієнтської підтримки. Отримані від вас дані дозволяють оперативніше реагувати на звернення, запити або технічні труднощі.
Обробка замовлень та транзакцій. Надані вами персональні дані використовуються для здійснення комерційних операцій через сайт.

Коли ми використовуємо дані кінцевих користувачів, отримані від третіх сторін

Ми можемо обробляти інформацію кінцевих користувачів, якщо вона передається нам нашими клієнтами для реалізації функцій Сервісу alex-boyko.com.

Такі дані можуть бути зібрані, наприклад, із відкритих джерел — зокрема соціальних мереж, якщо користувач добровільно зробив цю інформацію загальнодоступною. У разі, якщо ви самі надаєте нам посилання або дані зі свого профілю в соціальних мережах, ми можемо переглянути і використовувати публічно доступну інформацію згідно з чинними налаштуваннями конфіденційності вашого профілю.

Зверніть увагу: рівень доступу до ваших даних визначається вами самостійно в налаштуваннях конфіденційності відповідної соцмережі.

Чи передаємо ми ваші дані третім сторонам?

Так, у певних випадках ми можемо передавати вашу інформацію — як персоналізовану, так і узагальнену — таким категоріям третіх осіб:

Рекламним і маркетинговим партнерам. Це можуть бути компанії, які розміщують наш контент, проводять рекламні кампанії або просувають партнерські продукти й послуги, які можуть бути вам цікаві.
Аффілійованим компаніям та бізнес-партнерам. Зокрема — для забезпечення безперервної роботи бізнесу, укладання угод, спільної обробки замовлень тощо.
У разі злиття або продажу активів. Якщо ми об’єднуємося з іншою компанією, продаємо бізнес або його частину, ваша інформація може бути передана правонаступникам за умови дотримання умов цієї Політики.
Технічним провайдерам і сервісним постачальникам. Наприклад, хостинг-платформам, CRM-системам, платіжним шлюзам, email-сервісам, інструментам аналітики та іншим підрядникам, які допомагають нам надавати функціонал Сервісу. Вони можуть отримувати доступ до вашої інформації лише для виконання своїх функцій та зобов’язані зберігати її конфіденційною.
Партнерам із веб-аналітики та рекламним мережам. Ми можемо передавати певні технічні дані (наприклад, IP-адреси або інформацію з лог-файлів) стороннім компаніям для аналітики, статистики, реклами або аудиту.
Органам влади. Якщо цього вимагає закон, судове рішення чи інший регуляторний акт, ми можемо надати вашу інформацію правоохоронним або державним органам, або іншим сторонам — для захисту прав компанії, третіх осіб чи громадськості.

Як ми використовуємо вашу електронну пошту

Коли ви залишаєте свою електронну адресу на нашому сайті, ви автоматично погоджуєтесь на отримання листів від alex-boyko.com.

Ці листи можуть містити:

інформацію щодо ваших замовлень або реєстрацій;
оновлення щодо сервісу;
новини, пропозиції або маркетингові повідомлення.

Ми надсилаємо повідомлення тільки тим користувачам, які дали на це явну згоду — безпосередньо або через сторонні сервіси. Ми не займаємось спам-розсилкою, адже цінуємо вашу довіру так само, як і свою репутацію.

Також ви погоджуєтесь, що ваша електронна адреса може використовуватись для рекламного таргетингу, наприклад, у Facebook, щоб показувати вам персоналізовану рекламу на основі вашої взаємодії з нами.

У будь-який момент ви можете відписатись, перейшовши за відповідним посиланням у кожному листі або надіславши запит.

Як довго ми зберігаємо вашу інформацію

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, який потрібен для реалізації цілей, описаних у цій Політиці. Це включає:

підтримку функціональності нашого сервісу;
виконання юридичних або податкових зобов’язань;
захист законних інтересів компанії.

Як тільки потреба в обробці ваших даних зникає, ми:

або повністю видаляємо їх з наших баз;
або здійснюємо процес деперсоналізації, тобто унеможливлюємо ідентифікацію конкретного користувача.

Зовнішні сервіси, яким ми передавали дані для надання технічних чи операційних послуг, також зобов’язані видалити або знеособити ці дані після завершення співпраці або згідно з вимогами законодавства.

Як ми захищаємо ваші дані

Ми серйозно ставимось до безпеки інформації, яку ви нам довіряєте. На сайті alex-boyko.com впроваджено низку технічних і організаційних заходів, що допомагають захищати вашу персональну інформацію від:

несанкціонованого доступу;
несанкціонованої зміни;
розкриття третім сторонам без підстав;
втрати або знищення.

Зокрема:

Ми використовуємо захищені сервери для зберігання інформації.
Всі конфіденційні дані (наприклад, платіжні реквізити) передаються через технологію SSL (Secure Socket Layer).
Інформація шифрується в базі даних платіжного провайдера та доступна лише уповноваженим особам.
Ми не зберігаємо дані платіжних карток або інші фінансові реквізити після завершення транзакції.

⚠️ Попри всі наші зусилля, жодна система не може гарантувати 100% безпеки при передачі даних через інтернет. Тому передача інформації відбувається на ваш ризик.

Як оновити або видалити свої дані

Ваші права залежать від того, як саме ви взаємодієте з нашим сервісом.

Якщо ви співробітник або представник компанії-клієнта:

Ви можете оновити свої дані згідно з політиками компанії або звернутись напряму до нас.

Якщо ви — клієнт або користувач: Ви маєте право звернутись з проханням:

Оновити або виправити свої особисті дані;
Змінити налаштування щодо комунікацій;
Повністю видалити свої персональні дані та обліковий запис.

Зміни застосовуються лише до інформації, що зберігається у нас. Ми не несемо відповідальності за дані, передані третім сторонам до моменту вашого звернення.

Для підтвердження особи перед внесенням змін ми можемо запитати унікальні дані (наприклад, пароль або ідентифікаційний код)

Технічні обмеження щодо повного видалення даних

У зв’язку з використанням резервного копіювання, деякі дані можуть фізично зберігатись у наших архівах певний час. Проте вони недоступні для обробки й не використовуються у активних процесах.

Після отримання вашого запиту ми зробимо все можливе, щоб у межах технічних можливостей оновити, виправити або видалити вашу інформацію з актуальних робочих систем.

Передача бізнесу третій стороні

У разі зміни структури власності компанії ми залишаємо за собою право передати всю наявну інформацію, включаючи персональні дані, третій стороні. Це може статися, якщо:

наш бізнес або його значна частина буде продана;
відбудеться злиття з іншою компанією;
буде проведено реорганізацію або реструктуризацію;
діяльність буде припинено, подано заяву про банкрутство чи аналогічну юридичну процедуру.

У такому випадку новий власник або компанія-правонаступник буде зобов’язана дотримуватись умов цієї Політики конфіденційності, якщо не буде прийнято іншого документу з вашої згоди.

Пов’язані (аффілійовані) особи

Ми можемо ділитись вашою інформацією з компаніями, що входять до нашої корпоративної групи. Під аффілійованими структурами маються на увазі компанії, які:

прямо або опосередковано володіють нашою компанією;
контролюють нас;
або перебувають з нами під спільним управлінням.

Вся інформація, яка передається таким пов’язаним організаціям, буде використовуватись виключно в рамках цієї Політики конфіденційності.

Відповідність законодавству

Користуючись сайтом alex-boyko.com, ви підтверджуєте, що не будете вчиняти жодних дій, які суперечать чинному законодавству України або міжнародному праву.

Ви погоджуєтесь на:

збір і обробку персональних даних відповідно до українських законів;
використання Сервісу виключно законним способом;
дотримання положень цієї Політики конфіденційності.

Приймаючи умови, ви також підтверджуєте, що:

маєте повну правоздатність;
ознайомлені з положеннями щодо Приватної зони на сайті;
несете відповідальність за дотримання загальноприйнятих норм моралі та етики.

⚠️ Власник сайту не відповідає за стабільність інтернет-каналів, працездатність обладнання хостингу чи інші технічні фактори, які можуть впливати на доступність ресурсу.

Ваша згода

Ми оновили цю Політику конфіденційності, щоб забезпечити максимальну прозорість стосовно того, яку саме інформацію ми збираємо під час вашого користування сайтом alex-boyko.com, і як ми її надалі використовуємо.

Користуючись нашим вебсайтом, створюючи обліковий запис або здійснюючи покупку чи іншу дію через сайт, ви підтверджуєте, що:

уважно ознайомлені з положеннями цієї Політики;
усвідомлюєте і приймаєте правила збору, зберігання, обробки та передачі ваших персональних даних.

Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити гіперпосилання або банери, які ведуть на сторонні вебресурси. Звертаємо вашу увагу:

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за контент, безпеку, політики або дії таких сторонніх ресурсів.
Переходячи за посиланням з alex-boyko.com на інший сайт, ви повинні ознайомитись із політикою конфіденційності саме того ресурсу, оскільки наша Політика більше на нього не поширюється.
Ми не гарантуємо актуальність, точність чи правдивість інформації, розміщеної на таких ресурсах.
Треті сторони, на які можуть вести посилання, можуть застосовувати власні cookies або інші технології відстеження без нашого відома.

⚠️ Факт розміщення посилань на сайті alex-boyko.com не є свідченням того, що ми схвалюємо вміст або діяльність цих сайтів.

не несемо відповідальності за зміст реклами чи сайтів, на які ведуть посилання;
не гарантуємо достовірність, актуальність або відповідність інформації, що міститься у таких рекламних матеріалах;
не підтверджуємо якість або надійність товарів і послуг, які можуть бути запропоновані через такі оголошення;
реклама розміщується з метою підтримки діяльності ресурсу та не є рекомендацією.

Ми прагнемо, щоб рекламні оголошення були безпечними, ненав’язливими та максимально відповідали вашим інтересам.

Cookies

Ми використовуємо файли cookies з метою:

покращення функціональності сайту;
аналізу поведінки користувачів;
запам’ятовування ваших налаштувань (наприклад, мова або дані для входу);
забезпечення стабільної роботи інтерактивних елементів (відео, форми, зворотний зв’язок тощо).

Cookies — це невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері, коли ви заходите на сайт. Вони не містять персонально ідентифікованих даних, однак дозволяють розпізнати ваш пристрій при повторному відвідуванні.

Увага: Вимкнення cookies у налаштуваннях браузера може вплинути на повноцінну роботу деяких функцій нашого сайту.

Cookies, що використовуються для реклами

Ми також використовуємо рекламні cookies, які допомагають:

показувати вам релевантну рекламу;
уникати багаторазового відображення одного й того ж оголошення;
визначати ефективність рекламних кампаній;
формувати користувацькі аудиторії для ретаргетингу.

Без таких cookies рекламодавці не зможуть точно оцінити, скільки разів було показано оголошення, скільки переходів воно отримало і наскільки успішно працює реклама в цілому.

Послуги ремаркетингу

На сайті alex-boyko.com можуть використовуватись технології ремаркетингу (ретаргетингу). Це означає, що після відвідування нашого ресурсу, ви можете побачити нашу рекламу на інших сайтах, які ви відвідуєте.

Це здійснюється за допомогою cookies та сторонніх сервісів (наприклад, Google Ads або Meta Ads), які дозволяють:

показувати персоналізовані оголошення;
створювати рекламні кампанії, орієнтовані на повторних відвідувачів;
підвищити ефективність онлайн-маркетингу.

Така реклама не зберігає ваших імен або контактних даних і базується лише на поведінкових даних.

Захист дітей

Сайт alex-boyko.com не призначений для осіб, які не досягли 13 років.

Ми:

не збираємо навмисно особисту інформацію про дітей віком до 13 років;
просимо батьків або опікунів негайно повідомити нас, якщо дитина надала нам персональні дані;
у разі виявлення такої інформації — негайно видаляємо її з наших серверів.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати зміст цієї Політики в будь-який час, якщо того вимагатимуть зміни у нашій діяльності, законодавстві чи функціоналі Сервісу.

Якщо такі зміни будуть:

ми повідомимо вас про це через сайт, email або інші доступні канали перед тим, як зміни набудуть чинності (крім випадків, коли цього не вимагає закон);
продовжуючи користуватись сайтом після оновлення документа, ви автоматично погоджуєтесь з його новою редакцією;
якщо ви не згодні з оновленими умовами — ви можете припинити використання Сервісу та видалити свій акаунт.

Послуги третіх сторін

Ми можемо інтегрувати на сайті зовнішні сервіси або відображати контент, який надається іншими платформами (включаючи додатки, віджети, API, інтерфейси аналітики тощо).

alex-boyko.com не несе відповідальності за:

точність, актуальність або законність такого контенту;
відповідність авторським правам, етичність чи моральність;
роботу сторонніх сервісів, посилання на які можуть бути присутні на сайті.

Ви використовуєте сторонній функціонал на власний ризик і зобов’язані дотримуватись умов, встановлених цими сервісами.

Facebook Pixel

Ми можемо використовувати Facebook Pixel — інструмент аналітики, який допомагає нам зрозуміти, як саме користувачі взаємодіють із сайтом після перегляду реклами на Facebook або Instagram.

Це дозволяє:

показувати рекламу відповідній аудиторії;
відслідковувати ефективність рекламних кампаній;
оптимізувати маркетингові активності.

Збір і зберігання інформації через Facebook Pixel регулюється Політикою конфіденційності Meta.

GDPR — Права користувачів із Європейського Союзу

Ми дотримуємось вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR). Якщо ви знаходитесь у межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ви маєте наступні права:

право на доступ до своїх персональних даних;
право на виправлення неточностей;
право на видалення («право бути забутим»);
право на обмеження обробки;
право на перенесення даних;
право на заперечення проти обробки;
право на подання скарги до наглядового органу.

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для досягнення мети їх обробки. Після видалення акаунту, усі ваші дані також буде видалено з наших систем протягом 60 днів.

Права мешканців Каліфорнії (CCPA)

Відповідно до Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA), резиденти штату мають право:

дізнатися, які саме категорії персональної інформації ми збираємо, звідки, з якою метою і з ким ділимось;
отримати копії своєї персональної інформації;
вимагати її видалення;
не піддаватись дискримінації у разі реалізації цих прав;
вимагати, щоб ми не продавали їхню персональну інформацію.

Ми не продаємо дані наших користувачів третім сторонам.

Запити згідно з CCPA обробляються протягом 30 днів із моменту звернення.

Контакти

Якщо у вас виникли питання, пропозиції чи зауваження щодо цієї Політики — будь ласка, зв’яжіться з нами:

📧 Електронна пошта: info@alex-boyko.com