После запуска Google Рекламы, для достижения желаемых показателей, необходимо собирать большой объем данных и правильно их анализировать. Аналитика рекламы становится значительно эффективнее, когда используются несколько сервисов одновременно, поскольку это позволяет сравнивать данные и делать более точные выводы на их основе.

Мы собрали набор инструментов, которые станут полезными как для маркетологов, так и для тех, кто занимается самостоятельным анализом своей рекламы:

•  Google Analytics
•  Call-tracking
•  Сервисы для записи сеансов
•  Looker Studio
•  SE Ranking
•  StatCounter

Google Analytics 

Популярный инструмент веб аналитики, который используется практически всеми. Он предлагает множество метрик: 

• статистика посещений, 
• данные о конверсиях, 
• рекламные показатели, 
• поведенческие факторы и многое другое. 

Идеально подходит для онлайн-отслеживания аналитики сайта.

Мы прилагаем все усилия, чтобы наши сервисы соответствовали требованиям законодательства и обеспечивали безопасность пользователей. Если действия рекламодателя подвергают риску компанию Google, наших пользователей или партнеров, мы можем заблокировать его аккаунт.

В случае блокировки аккаунта его владелец получает уведомление в интерфейсе аккаунта, а также по электронной почте. Блокировка аккаунта имеет следующие последствия:

• Заблокированный аккаунт нельзя использовать для показа рекламы и создания нового контента. При этом в такой аккаунт можно входить и просматривать содержащиеся в нем отчеты.
• Аккаунты, связанные с заблокированным (например, если в них указаны те же платежные данные или тот же адрес электронной почты либо они относятся к тому же управляющему аккаунту), также могут быть заблокированы.
• Аккаунты Merchant Center, связанные с заблокированным аккаунтом Google Рекламы, также могут быть заблокированы.
• Новые аккаунты, созданные тем же рекламодателем, также могут быть заблокированы.

Использование сервиса бесплатное.

Call-tracking

1. Binotel

Продукты Binotel направлены на пять ключевых аспектов: 

• повышение продаж, 
• повышение эффективности сотрудников, 
• улучшение качества обслуживания клиентов, 
• автоматизацию рабочих процессов,
• предоставление ценной информации руководителям.

Решения от Binotel можно использовать как по отдельности, так и в комплексе. Использование каждого продукта по отдельности обеспечивает эффективное выполнение конкретных задач. В то время как комплексное внедрение решений Binotel создает мощную платформу для развития вашего бизнеса.

Стоимость обслуживания одного номера — от $1 до $2,7 в месяц в зависимости от типа номера.

2. Ringostat

Ringostat — это инструмент колл-трекинга, который позволяет отслеживать звонки с веб-сайта до уровня каждого посетителя, распознавая источники трафика, включая ключевые слова и объявления в контекстной рекламе. Ringostat помогает оптимизировать рекламные кампании, что способствует увеличению продаж и улучшению качества работы операторов или консультантов, взаимодействующих с клиентами.

Ключевые функции:

• идентификация конкретной рекламной кампании, объявления и ключевого слова, а не только источников трафика на сайт позвонившего клиента.
• расширенная аналитика поведения посетителя до момента совершения звонка, включая мультиканальные последовательности.
• определение телефонных номеров клиентов, совершающих звонки.
• удобная настройка переадресации звонков на разных менеджеров.
• запись разговоров с клиентами.
• функция обратного звонка через всплывающее окно для запроса на обратную связь.
• интеграция с корпоративными приложениями, системами аналитики и CRM.
• подключение SIP-номеров без географических ограничений.

Стоимость сервиса — от $10 (14 дней можно протестировать бесплатно).

3. HubSpot

Колл-трекинг HubSpot — еще одно мощное решение для анализа взаимодействия с клиентами.

Преимущества сервиса:

• повышение эффективности: автоматизирует процесс набора и регистрации звонков, позволяя сотрудникам больше времени уделять продажам, уменьшая количество ручных задач.
• организованный рабочий процесс: помогает упорядочить ежедневные звонки по продажам, используя данные из Smart CRM HubSpot для определения приоритетов и формирования очереди звонков.
• удобство: предоставляет возможность совершать звонки непосредственно через веб-браузер, что устраняет потребность в физических телефонах и упрощает процессы.
• интеграция: плавное сочетание с существующими системами, автоматическое отслеживание и фиксация каждого звонка в CRM, что сводит к минимуму риск потери данных.
• возможность развития отдела продаж: HubSpot обеспечивает транскрипцию звонков, поиск по ключевым словам, комментирование и анализ. Эти данные помогают менеджерам эффективнее обучать сотрудников отдела продаж.

Looker Studio

Google Looker Studio — это мощная платформа для анализа и визуализации данных, которая значительно упрощает создание понятных отчетов.

Основное преимущество этого инструмента в том, что он поддерживает подключение к более чем 800 различным источникам данных, включая базы данных, электронные таблицы, Google Analytics, Google Ads и тому подобное. Используя веб редактор, вы можете легко перетаскивать элементы, настраивать их параметры и создавать графики и диаграммы, точно соответствующие вашим потребностям.

Использование сервиса бесплатное.

Сервисы для записи сеансов 

1. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity — это аналитический инструмент, разработанный для того, чтобы помочь владельцам сайтов лучше понимать поведение своих пользователей на сайте с целью оптимизации его производительности.

Этот инструмент подходит для любого сайта, независимо от уровня трафика. Вы можете применять Clarity независимо от объемов трафика, от нескольких посетителей ежедневно до тысяч. При этом продукт оптимизирован для минимального влияния на скорость загрузки страниц.

Clarity предоставляет владельцам, маркетологам и аналитикам сайтов:

• визуальные тепловые карты, иллюстрирующие взаимодействие пользователей;
• повторы отдельных сеансов;
• информационную панель для общего представления о взаимодействии пользователей;
• продвинутую систему фильтрации.

Использование сервиса бесплатное.

2. Plerdy

Plerdy предлагает очень гибкий и интересный софт для записи сеансов и аналитики результатов.

Что интересного предлагает компания:

• надежная защита данных клиентов;
• помощь в выявлении недостатков в сфере UX;
• поддержку работы с различными типами сайтов;
• отдельное приложение для интеграции с интернет-магазинами;
• высокую гибкость в настройках приложения;
• возможность работы с видео во время просмотра, включая добавление событий и тегов.

Стоимость сервиса бесплатная (но для более профессионального анализа предложены пакеты от $21).

SE Ranking

Сервис имеет доступ к 230 базам данных Google, которые охватывают поисковые запросы и поисковую выдачу из разных стран мира. Благодаря этому инструменту вы сможете провести детальное исследование ключевых слов в выбранном регионе, а также дополнить свой конкурентный анализ.

SE Ranking поможет маркетологам:

• увидеть частотность по поисковой системе в широком и фразовом соответствии
• определить ценность фраз в контекстной рекламе
• оценить популярность запроса — количество документов в поисковой системе по ключевому слову
• проанализировать выдачу социальных доменов (соцсети, Wikipedia, YouTube)

Стоимость сервиса — от $31.

StatCounter

Сервис предоставляет подробную информацию о поведении пользователей в интернете по выбранному региону, в частности:

• Самые популярные социальные сети в регионе
• Наиболее часто используемые браузеры
• Доля мобильных устройств среди пользователей
• Версии браузеров
• Разрешающая способность экранов
• Операционные системы
• Популярные домены

Эта информация поможет глубже понять особенности поведения аудитории в конкретном регионе.

Стоимость сервиса бесплатная (но для более профессионального анализа предложены пакеты от $16).